Fairness ist Dir wichtig? Uns auch! Deshalb denke bitte daran, dass wir nur ungebrauchte und einwandfreie Artikel zurücknehmen können. Wir bitten dich, den Sneaker nur in der Wohnung auszuprobieren und in einem guten Zustand sorgfältig ins Paket zu legen.
- Du kannst Deinen Sneaker ganz in Ruhe anprobieren und prüfen. Wenn er Dir nicht gefällt, kannst Du ihn innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt Deiner Bestellung kostenlos zurückschicken.
- Falls die Größe nicht stimmen sollte, schicke uns die Schuhe zurück und bestelle die Schuhe in der neuen Größe auf der Webseite neu. Wir bitten um Verständnis, dass wir die Retoure nicht verrechnen können. Du erhältst das Geld schnell zurück, die Bearbeitung deiner Retoure dauert in der Regel ca.10 Tage.
- Bitte drucke die Paketmarke aus, oder zeige diese im DHL Shop oder beim DHL Fahrer. Hier ist der Link zum Retourenlabel: https://bit.ly/2Q9DaKj
- In Deinem Paket ist ein Retourenformular enthalten. Bitte trage dort Deine Gründe für die Rücksendung ein und lege es mit ins Paket. Das hilft uns unsere Sneakerkollektion zu verbessern und unnötige und umweltbelastende Retouren zu vermeiden.
- Wichtig! nicht im Schuhkarton verpackt versenden, sondern dringend einen Umkarton nutzen, am umweltschonensten im original Versandkarton zurücksenden. Bitte klebe das Retourenlabel auf den Außen- und NICHT auf den Schuh-Karton.
- Gib das Paket bei Deinem nächsten DHL Paketshop ab. Ganz wichtig: Lass Dir den Einlieferungsbeleg geben und bewahre ihn gut auf, bis die Retoure erfolgreich abgeschlossen ist
- Nach Prüfung der Ware erstatten wir Dir den (Teil-)Betrag mit der Zahlungsweise, die Du bei Deiner Bestellung genutzt hast.